Kjersti satte rekordmåned midt på sommeren, og hjalp flere enn noen gang

Da Kjersti tok kontakt med oss, hadde hun allerede noen års erfaring som coach. Faget satt. Klientene som fant henne, fikk gode resultater og anbefalte henne gjerne videre. Problemet var bare at altfor få fant henne, og anbefalinger alene er ikke en forretningsmodell, det er flaks satt i system. Historien hennes er verdt å lese nøye, for den ligner på hverdagen til de aller fleste dyktige coacher og terapeuter i Norge. Og den viser hvorfor «sommeren er død periode» er en av de dyreste mytene i bransjen.

Utgangspunktet: dyktig, men usynlig

Kjersti gjorde det de fleste gjør: postet jevnlig på Instagram, delte innhold i håp om at det skulle «ta av», og brukte kveldene på å svare folk i innboksen som aldri ble betalende klienter. Hun hadde prøvd å «booste» innlegg for noen hundrelapper. Hun hadde vurdert å ta et kurs i annonsering, men droppet det, når skulle hun i så fall hatt tid til klientene? Kalenderen var halvfull, inntekten svingte fra måned til måned, og hun begynte å lure på om det i det hele tatt var mulig å leve av faget hun elsket. Det mest frustrerende? Hun visste at hun kunne hjelpe folk. Hun så det hver eneste uke i samtalene sine. Men ute i verden var hun én av tusen coacher i et uendelig Instagram-scroll.

Første steg: å velge bort nesten alle

Det første vi gjorde sammen, var det Kjersti hadde kviet seg mest for: å spisse målgruppen. Som de fleste hjertestyrte fagfolk ville hun helst hjelpe «alle som trenger det». Men et budskap som skal treffe alle, treffer ingen. Vi kartla hvilke klienter som ga henne mest energi, hvilke resultater hun var aller best på å skape, og hvem som faktisk hadde økonomi til å investere i seg selv. Ut av det kom en tydelig drømmeklient, og med ett ble alt det andre enklere: tekstene, annonsene, tilbudet, prisene. Kjersti sa det godt selv i etterkant: «Det føltes som å gå fra å rope i en folkemengde til å snakke direkte med én person.»

Systemet: landingsside, annonser og pakker som henger sammen

Deretter bygde vi maskineriet rundt henne. En landingsside som på under ti sekunder gjorde det klart hvem hun hjelper, med hva, og hva neste steg er. Annonser rettet mot drømmeklientene hennes på Facebook og Instagram, tekster vi A/B-testet til vi visste nøyaktig hvilke formuleringer som fikk riktig person til å stoppe opp. Samtidig la vi om selve tilbudet. Bort fra løse enkelttimer, over til verdibaserte pakker over flere måneder. Det ga klientene bedre oppfølging og reelle resultater, og Kjersti forutsigbar inntekt i stedet for en kalender som nullstilte seg hver uke. Det siste elementet var salgsundervisning én-til-én. Kjersti gruet seg til «salgssamtaler». Etter noen uker med trening hadde hun en struktur som gjorde at kartleggingssamtalen føltes som det den faktisk er: første del av hjelpen, ikke et overtalelsesritual.

Så løsnet det, midt i fellesferien

Da kampanjen løsnet, skjedde det fort. Kartleggingssamtalene begynte å renne inn, ikke fra nysgjerrige som «bare lurte», men fra mennesker som hadde lest budskapet hennes og kjent seg igjen. Og her kommer poenget som overrasker de fleste: Dette skjedde midt på sommeren. I ukene «alle» hadde advart henne mot. Sannheten er at drømmeklientene ikke tar ferie fra problemene sine, mange har tvert imot mer tid og ro til å ta tak i dem nettopp da. Mens konkurrentene lå i sommermodus og annonseprisene var lavere, var Kjersti så godt som alene om oppmerksomheten. Resultatet: cirka 250 000 kr i salg på én måned. Hennes beste måned noensinne, og flere mennesker hjulpet enn i noen tidligere måned i karrieren.

Hverdagen i dag

I dag styrer Kjersti pågangen med venteliste. Hun velger klientene hun jobber best med, har forutsigbar økonomi, og bruker arbeidsdagene på det hun er best på: å hjelpe mennesker. Markedsføringssystemet går i bakgrunnen og trenger minimalt med vedlikehold. Det er hennes, hun eier det selv, og det jobber for henne døgnet rundt, også når hun har fri.

Hva kan du ta med deg fra Kjerstis historie?

1. Dyktighet er ikke nok, synlighet er en egen disiplin, og den kan settes i system. 2. Å spisse målgruppen føles skummelt, men er det som gjør at drømmeklientene kjenner seg igjen. 3. Pakker slår enkelttimer, for både klientresultater og økonomi. 4. «Død periode» er ofte den beste perioden, fordi alle andre tror det samme og blir passive.